PG电子·(中国区)人生就是博

    设为首页 |

      您所在的位置: 网站首页 >> pg电子记事
    销售分公司完成2013年上半年顾客满意度调查工作
    添加日期:2013-07-16 10:18:36

    销售分公司完成2013年上半年顾客满意度调查工作

      2013-7-16

      按照《质量管理体系》要求,销售分公司完成了2013年上半年顾客满意度调查工作。本次顾客满意度调查共发放调查表324份,收回调查表238份,回收率73%。从统计结果可以看出,2013年上半年公司的综合顾客满意度为99.05%,高于97.00%的质量目标要求,实现顾客满意。其中,对公司产品性能、外观和包装的满意度分别为99.17分、98.72分和98.24分,平均分为98.71分;对公司产品的交付周期、交付及时性的满意度得分分别为99.01分和99.45分,平均分为99.23分;顾客对公司服务态度中的售后服务、投诉处理和服务态度的满意度分别为99.37分、99.37分和99.45分,平均分达到99.4分。从单项来看,顾客对公司服务方面的满意度最高,而对产品质量方面的满意度最低。

     
    pg电子股份有限公司成立于1998年12月,是由pg电子高新技术产业开发区高科技开发总公司、pg电子龙化新实业总公司、pg电子龙源石化股份有限公司、pg电子高新技术产业开发区建设总...[详细]
    化工作业区
    聚丙烯作业区
    销售分公司
    药业分公司
     
    pg电子股份有限公司 版权所有 黑ICP备18006188号-1
    Copyright 2014-2018 HuaKe Co.,Ltd. All Rights Reserved
    友情链接: